Diretor técnico do INDSH visita UPA e unidade reforça ações de segurança e qualidade do atendimento

(1/2/2018) – A UPA Santa Paula, em Ponta Grossa (PR), recebeu na semana passada a visita do diretor técnico do INDSH, médico José Ribamar Branco Filho (de terno, na foto), que reforçou aos diretores e coordenadores da unidade as orientações sobre segurança do paciente, relevância do envolvimento multiprofissional no atendimento em emergência e a importância de feedbacks após a finalização dos cuidados ao paciente. Branco Filho é fundador do Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente (IBSP).

Também com esse objetivo, a unidade promoveu internamente em 2017 a ‘Pesquisa de Percepção de Cultura de Segurança do Paciente’. O objetivo foi avaliar a evolução conquistada após a certificação, em 2017, da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e a melhoria percebida pelos colaboradores. “Com essas ações, teremos oportunidade em evoluir juntos em 2018, expandindo a cultura justa da institucional’, afirma o diretor executivo Juliano Steurer.