O Complexo Hospitalar Zona Norte (Manaus / AM), que reúne o Hospital Delphina Aziz e a UPA Campos Salles, deu início na segunda semana de fevereiro programa interno de combate aos assédios, reforçando seu compromisso com um ambiente de trabalho mais seguro e respeitoso.

A primeira ação do programa foi um treinamento de Escuta Ativa, conduzido pela Psicologia do Trabalho, a fim de acolher o colaborador em vulnerabilidade emocional. Durante a capacitação, foram abordados temas essenciais como validação, empatia e perguntas investigativas, além das ferramentas como Mapa do Equilíbrio Emocional e Emocionômetro como auxílio de autorreflexão. Os participantes também receberam orientações quando aos atendimentos do SESMT como apoiado sobre como identificar e lidar com casos de tipos de assédio.

A iniciativa, desenvolvida em parceria entre o Serviço de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), e as áreas de Compliance e Assistencial. visa reduzir situações de assédio na empresa e está alinhada com a Norma Regulamentadora (NR) 1, atualizada em 2024, que passou a incluir os assédio como um risco psicossocial.

(Com informações da Ass. de Comunicação do CHZN).