O Hospital Delphina Aziz (Manaus / AM) vem reforçando iniciativas para garantir acesso dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) a consultas, exames especializados e procedimentos médicos. Um exemplo, é a reunião semanal denominada ‘Bate Regulação’ com os gestores da área assistencial responsáveis pelo sistema de regulação, o SISREG.

Desde a implementação dessa rotina, o hospital tem observado uma redução significativa no tempo de espera para diversos procedimentos e um controle mais rigoroso das filas de espera.

A reunião tem como objetivos:

• Alinhar estratégias para atender, de forma ágil e eficiente, a crescente demanda dos pacientes que aguardam por consultas, exames ou procedimentos na fila da regulação.
• Avaliar indicadores de desempenho, como as taxas de absenteísmo, gestão de filas etc.
• Rever oferta de serviços, de acordo com as demandas mais urgentes.
• Identificar os gargalos nos atendimentos com base no SISREG.

“Com o SISREG, conseguimos mapear a demanda e planejar as ações com mais precisão, oferecendo um cuidado que respeita o tempo e a necessidade de cada paciente”, explica a diretora assistencial Soane Alves.

(Com informações da Assessoria de Comunicação do HDA).