O Grupo de Discussão da Ouvidoria do Hospital e Maternidade Municipal N. Srª da Graça (São Francisco do Sul / SC) esteve reunido nesta terça-feira (5).
O objetivo foi o planejamento de ações que serão implementadas ainda em outubro tanto no hospital quanto na UPA 24 Horas.
As ouvidorias hospitalares centralizam e administram dúvidas, sugestões ou reclamações dos pacientes. A partir disso, as demandas são acolhidas e encaminhadas para análise e providência das áreas responsáveis. As ações serão divulgadas nos próximos dias.
(Com informações da Assessoria de Imprensa do HMNSG).