O Hospital Jean Bitar (Belém/PA) mantém auditorias internas permanentes, a fim de verificar estrutura, processos e resultados, qualidade em eficiência, efetividade, segurança e cuidado centrado no paciente. A unidade já obtém reconhecimento nacional com Acreditação Nível 2 da Organização Nacional da Saúde (ONA), considerada a principal certificação de padrões de qualidade hospitalar no Brasil.

De acordo com o gerente Administrativo e Financeiro, Eduardo Pereira, a auditoria é realizada tendo como base o manual da ONA nível 1 e nível 2. “É a partir dos requisitos deste manual que é feita a avaliação. Tudo isso envolvendo todos os colaboradores para sempre estarmos alinhados com nossos processos internos, sempre em consideração, acertar, levando em conta a qualidade do serviço prestado e a segurança do paciente”.

Serviço – O Hospital Jean Bitar (HJB) pertence à rede de saúde pública do governo do Pará. A unidade hospitalar é administrada pelo Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH), em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa). O HJB presta assistência em média e alta complexidade na área ambulatorial e hospitalar dos usuários transgêneros, e em clínica médica e cirúrgica das doenças metabólicas e gastrointestinais, e fica na Rua Cônego Jerônimo Pimentel, nº 543, no bairro Umarizal, em Belém. Mais informações: (91) 3239-3800.