O Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente do Completo Hospitalar Zona Norte (Manaus / AM), realizou no dia 2 de dezembro o primeiro encontro do ‘Projeto Sextou com Qualidade’, que tem como meta discutir qualidade e segurança do paciente.

O objetivo é fortalecer o desenvolvimento de liderança e gestão da qualidade da instituição, oportunizando de maneira integrada os gestores na discussão e tratativa das oportunidades de melhoria da instituição.

Nesta edição, foi apresentado o projeto SIPOC – Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) Customer (Cliente), diagrama cuja função é reunir as informações necessárias a fim de demonstrar de forma clara as etapas de um processo, sequência de atividades e seus responsáveis.

O projeto irá acontecer semanalmente para que se possa discutir, qualidade dos processos e gestão de melhorias entre outras implementações na unidade, com a missão de capacitar os colaboradores fortalecendo seus fluxos e procedimentos.

(Com informações da Ass. Comunicação do HDA).