(21/2/2018) – A equipe de Jovens Aprendizes da UPA Santa Paula, em Ponta Grossa (PR), administrada pelo INDSH desde 2014, apresentou esta semana trabalhos sobre ferramentas de gestão de Qualidade, como parte das suas atividades. Cada aprendiz escolheu uma questão para aprimorar o processo de trabalho, coordenado pelo Núcleo de Educação Permanente, a fim de desenvolver habilidades de resolução de problemas.

Os aprendizes foram estimulados a desenvolver o trabalho após conhecerem os processos do setor em que atuam e realizarem uma pesquisa sobre as melhores ferramentas de gestão de Qualidade. Após identificar o problema eles elaboraram um plano de ações com as possíveis melhorias a serem implantadas, contendo detalhes como custos e prazos de execução.

Acreditação Nível 1

A UPA Santa Paula é a única unidade em sua especialidade a ser credenciada pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), em nível 1, nas regiões Sul e Sudeste do país.